延伸閱讀: 【IPair 愛情公寓】上櫃電商「尚凡」法說會號召鄉民參與 現場發雞排與珍奶
(台灣英文新聞/財經組 綜合報導)電商業者momo富邦媒昨(25日) 宣布雙11購物節活動將於11月1日起跑,總經理谷元宏表示,今年行銷預算破新台幣1億元、年增約2成,預估雙11檔期業績將年增雙位數百分比,有信心達成富邦媒全年營收1000億元目標。
網路家庭旗下PChome24h購物24日舉辦記者會宣布「雙11狂購節」起跑,由網路家庭電子商務事業部副總經理萬岳偉(右)、網路家庭電子商務事業部協理邵泓嘉(左)說明相關優惠內容。中央社
至於電商集團PChome網路家庭今年聚焦營收成長與獲利,雙11檔期策略跟著轉彎,取消已連續5年舉辦的演唱會,藉此節省行銷費用並加大折扣「還利於民」,看好將帶動雙11業績年增雙位數百分比。
momo雙11拉長活動戰線
今年momo雙11拉長活動戰線、升級回饋力道,11月1日起跑日推出111萬元獎金,消費者可選隊參加競賽;11月11日不限金額下單,有機會抽中亞洲不設點雙人來回機票及國內五星飯店住宿券。用戶另享疊加信用卡回饋與揪團回饋,全站回饋最高23.5%。
谷元宏出席活動起跑記者會指出,今年大環境比較不好,在通貨膨脹壓力下,民眾對未來看法比較保守,富邦媒在先前1、2季有感受到,希望透過第4季促銷提振買氣,預估今年雙11檔期業績將比去年同期成長雙位數百分比。
他說,去年因為COVID-19(2019冠狀病毒疾病)疫情,民眾消費以網購為主,帶動雙11檔期業績成長至平日3.5倍。今年雙11檔期業績相較平日應該也有倍數成長,希望整體流量和客戶數可以再創歷史新高。
今年富邦媒雙11行銷費用也不手軟,谷元宏表示,包含折價券、折扣、抽獎、住宿券、搶紅包等活動,總預算超過1億元,年增約20%,希望透過一年一度的購物節創造更好業績,也回饋老客戶。
他強調,富邦媒針對雙11已進行系統擴充,可因應較平常增加30%以上流量。但短時間集中出貨,物流難免受到影響,為此富邦媒已額外承租4萬個棧板,接下來進入雙11要考驗如何快速從倉庫中找出商品。
被問及近期股價下滑,中央社引述谷元宏說,股價是全體性的問題,不是只有富邦媒或單一產業下跌,現在股價全面修正,原因在於擔心總體經濟。長期而言,電商在零售產業占比仍低,只有12%至13%,富邦媒將持續擴增市占,這方面空間還很大,等到有一定的經濟規模,整個環境有一定改善,「股價自然會回來」。
談到倉儲規劃,谷元宏表示,南區物流中心預計明年第4季上線;中區物流中心原本規劃2024年完工,但找地時間比原本預期更久,目前計畫是明年開工、2026年完工。
PChome網路家庭「還利於民」
電商集團PChome網路家庭今年聚焦營收成長與獲利,雙11檔期策略跟著轉彎,取消已連續5年舉辦的演唱會,藉此節省行銷費用並加大折扣「還利於民」,看好將帶動雙11業績年增雙位數百分比。
PChome24h購物24日舉辦記者會宣布「雙11狂購節」起跑,今年將對1300萬會員發出人人有獎萬元紅包、祭出全站商品最低1.1折起,並邀請啦啦隊人氣隊員林襄、Yuri陳怡叡擔任11月10日、11月11日直播來賓。PChome集團也串連旗下7大電商平台,自11月1日起推出現拿現折的專屬折價券。
網路家庭電子商務事業部副總經理萬岳偉受訪表示,今年沒辦演唱會,主要是讓利給消費者,挑戰市場最低價。今年將透過直播帶貨方式,說明活動當天的折扣加碼,帶來一定聲量,有信心雙11業績將比去年同期成長雙位數百分比。
萬岳偉指出,今年農曆過年時間較早,與雙11接近,有助帶動尾牙採購商機,網家已針對電視、手機、遊戲機等尾牙主要商品加強布局,但須注意部分採購預算可能從明年第1季提前到今年第4季。
萬岳偉強調,網家從今年6月以來不斷進行平台壓力測試,希望避免去年雙11系統過載及物流塞車問題重演,但也坦言雙11出貨量確實會達到高峰,屆時部分商品可能暫時無法24小時到貨。原本預計今年第4季啟用的A7物流中心,受到疫情導致缺工影響,將延至明年1月開始分階段啟用。
他說,網家也針對使用者介面進行優化,例如提升搜尋結果的精準度,並調整App頁面和字型,購物車頁面也會陸續更新。
網路家庭電子商務事業部協理邵泓嘉表示,網家在1、2個月前就看到通貨膨脹問題蠻嚴重,例如紙漿上漲會導致衛生紙等民生物資漲價,但網家需要大量紙箱包裝,受到的影響「更痛」,原本研判今年第4季會出現縮水式通膨,也就是實質薪資不見得提高很多,但物價卻一直上漲,網家內部需要思考如何提高商品競爭力和實質優惠。
邵泓嘉指出,網家以往雙11著重3C商品,今年在百貨、日用品都有很低的促銷價。今年網家也採取直播方式與消費者互動,跳脫以往「敲鑼打鼓」方式,希望「還利於民」引起消費者更多共鳴。
【台灣雙11行銷戰】 富邦媒momo預算破億•拚業績雙位數成長 網家PChome「還利於民」•挑戰市場最低價
【IPair 愛情公寓】上櫃電商「尚凡」法說會號召鄉民參與 現場發雞排與珍奶