證交所為服務投資大眾,以「投資人個人資料查詢系統」(https://investor.twse.com.tw/)申請查詢證券開戶及交易明細資料,完全免費,同時,精心製作「證券帳戶明細、有價證券交易資料哪裡查(完整版)」教學影片(https://www.youtube.com/watch?v=McR3xkNavd8),簡單明瞭,輕鬆就可上手,民眾可上YouTube觀看。
採用「網際網路」方式申請查詢開戶、委託或成交明細資料,無庸是最省時、最便捷的方法,凡持有合法「自然人憑證」、「工商憑證」及「證券下單憑證」之投資人,全年皆可使用其中任何一種憑證在「投資人個人資料查詢系統」(https://investor.twse.com.tw/),查詢投資人於證券集中交易市場與跨證券商之個人資料,包括開戶狀況、成交紀錄、委託紀錄及申購狀況。證交所將以電子郵件,採加密方式,寄送查詢之相關資料至投資人的電子信箱。此項便民措施不受時間及地域的限制,不收取任何費用。惟若需查詢股票庫存餘額,請民眾直接洽詢臺灣集中保管結算所股份有限公司辦理,電話:(02)2719-5805。
證交所提供「透過網際網路申請」、「親至證券商以通訊方式申請」及「親至證交所申請」等3種查詢「證券帳戶」和「交易買賣有價證券資料」方式,其中「透過網際網路申請」為完全免費,其他2種申請方式均需收費,請民眾多加利用網際網路查詢。
歡迎投資人多加利用「投資人個人資料查詢系統」申請個人開戶及交易明細資料,證交所官網(http://www.twse.com.tw)(證交所首頁/產品與服務/查詢個人資料服務/投資人個人資料查詢系統)登入。另如有任何垂詢,可電洽證交所免付費之投資人服務專線(02)2792-8188,將有專人提供服務。