路透社新聞研究所（Reuters Institute for the Study of Journalism）今（17）日發布新研究報告並指出，全球對人工智慧（AI）在新聞編輯、錯誤和虛假訊息的擔憂日益增加，這將為已經努力吸引受眾的新聞機構帶來新的挑戰。

「數位新聞報告」（Digital News Report）寫道，在報告發布之際，世界上大約有一半的人口在參加國家和地區選舉，烏克蘭和加薩的戰爭還在持續中。在這困難時期，提供準確、獨立的新聞報導仍然比以往任何時候更加重要，但在調查所涵蓋的許多國家中，研究人員發現新聞機構日益受到錯誤和虛假資訊增加、信任度低、政客攻擊以及不確定的商業環境的挑戰。

路透社報導，路透新聞學研究所發布今年度的「數位新聞報告」是對47個國家、近10萬人進行調查，描繪出新聞媒體在增加收入和維持業務方面所面臨的挑戰。

全球新聞媒體正努力應對生成式AI構成的挑戰，例如科技巨頭谷歌（Google）、新創公司OpenAI正在建立可提供資訊摘要，並從新聞網站吸引流量的工具。報告提到，讀者對使用人工智慧創建的新聞內容持懷疑態度，尤其是對政治等敏感議題。

調查顯示，52% 的美國受訪者和 63% 的英國受訪者表示，他們主要對由人工智慧製作的新聞感到不舒服。該調查報告是在每個國家，各訪問2000人，結果顯示，受訪者對於在幕後使用人工智慧提高記者的工作效率，感到自在。

路透社研究所高級研究員、研究的主要作者，Nic Newman表示，受質疑的程度，令人驚訝。各界普遍擔憂內容的可靠性和信任度可能發生的變化。

對於網路假新聞內容的擔憂，和去年相比，上升了三個百分點，59%的受訪者表示感到擔憂。報告揭露，南非和美國的數字更高，分別為81%和72%，因為兩國都將在今年舉辦大選。

新聞機構面臨的另一個挑戰是受眾普遍不願意付費訂閱新聞。報告提到，在COVID-19疫情期間，訂閱數有成長，在20個國家，17%的受訪者表示，他們曾為線上新聞付費，這一數字在過去三年一直沒變。

美國有很大一部分新聞訂閱者也曾試用或在促銷期間訂閱付費新聞，其中有46%的訂閱者支付的費用低於原價。