
缺工缺人才的時代,企業如何找到未來人才?教育部政務次長葉丙成3月28日應邀為天下雜誌「2025 DEI論壇」演講時指出,未來人才最重要的不是只看學歷,更須具備四項特質: 包括自主學習力強、適應力強、跨域發展能力強、解決問題能力強等。
台灣過去這10 年成長最快的30多家網路軟體科技公司CEO,成立了一個名為「峰會(Paramount CEO Club)」的組織。這群人對台灣趨勢看得最快、最清楚,擁有豐富創業經驗的葉丙成本人,也是成員之一。
葉丙成指出,過去30年工作跟科系有密切相連,但在快速變化的現在,相連性已經很弱,也是現代社會要面對的挑戰。
他表示,最近5、6年世界變化非常劇烈,企業如果繼續仍像過去一樣看學歷找人才,常會覺得找不到人。
他引述台灣大總經理林之晨的話說: 「台灣過去十(五)年成立的公司,找人都不看學歷!」這其實正是新創公司能夠找到人才的祕訣之一。
葉次長特別指出,少子化的大環境下,我國技職體系就讀學生人數也逐年減少、成為另一項危機。但其實技職體系培養出非常多實務能力很強的學生,只是據他了解,很多企業仍存有傳統「九品官人法」式的給薪制度,社會新鮮人依照公立大學、公立科大、私立大學、私立科大等不同大學畢業,給予不同的起薪敘薪,光是起薪就差了數千元,他覺得相當不公平。
他呼籲企業可以考慮另一種選才模式。像是部分企業去年參與教育部的一項實驗,招募人才時,求職者履歷表上不寫畢業學校科系,而是請求職者寫出自己曾參與過的 (社團等) 問題解決實例,包括運用哪些所學與方法、動員哪些資源、以及解決此問題後對自己產生的正面效益等,藉此評估新鮮人解決問題的實務能力。而去年參加的企業,今年又再次參與,可見此種招募方式效果不錯。
他舉例說明,他曾教過許多從技職學校 (科大) 畢業後,考上台大的學生,發現他們看問題與解決問題的方式,跟一般台大生不同,認為技職體系學生的能力不容小覷,更應反映在起薪待遇上。

葉丙成也點出,台灣本國學生數因為少子化逐年下降,國發會數據顯示,2030年時台灣人力缺口達48萬人,而教育部的使命就是在2030年要招收到30萬境外生,且其中7成要留在台灣就業。
在教育部努力下,境外生人數在疫情之後已逐年上升,他們將是未來國內企業重要的人才來源。各企業也應及早開始準備,建構出對外國人才友善的多元環境,如此將能領先其他業者,招收到優秀的國際人才。
對於人才來源,葉丙成說明,外籍人才方面,教育部陸續啟動新型的國際產業人才教育專班,境外生念完兩年就可以就業,不像過去必須等四年。此外重點產業則實施擴大招收僑生港澳生及外國學生計畫等。
在國內AI人才培育上,為讓各領域的學生都能因應快速變化的時代,教育部結合多所大學開設台灣大專院校人工智慧學程聯盟(TAICA),修畢課程後由教育部統一頒發證書,幫助就業。
他懇請各企業人資在招募時可註明「優先考慮」獲得TAICA證書的學生,讓學生也更有動力參與TAICA的課程。


不但如此,教育部還比照國外名校,推動跨域彈性修業計畫,修業完成可獲得「跨領域學士學位」(Bachelor of Interdiciplinary Studies) ,目前國內有八所學校參與試辦(上圖)。他指出,專才固然很重要,但跨領域學生將會是新時代值得珍惜的優秀人才。他們堪稱機動部隊,無論世界如何變化,他們都能夠應變。
葉丙成在演說中,幽默地將教育部比喻為全台最大的HR (人資單位),想招募即將畢業的外籍學生,或開立專班招募外國學生,或者想招募解決問題的人才 (TALENT ATTRACT 媒合計畫 )都可以和教育部的窗口聯絡,透過多元方式和管道吸引人才。他希望產業界跟教育部一起,為培育台灣的未來人才而努力,不僅「用人唯才」,同時也讓人才招募國際化。
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