因母公司與泰山股權交易爭議事件，全國電子率先宣布停用街口支付，momo、PChome、蝦皮拍賣等平台也看不到街口支付的選項。街口支付表示，確實有些店家和民眾感到擔憂，希望各界理解電子支付的代收付款項，都是受信託保障，也是獨立營運，感謝許多合作對象仍力挺打氣。

母公司街口金融科技（街口金科）與泰山之間的股權交易爭議，以及法院查封事件，引起業界議論與擔憂。3C通路全國電子開第一槍，今天（11日）上午在官方粉絲專頁宣布，7月11日起暫停提供街口支付服務。

根據中央社，測試發現電商momo、PChome、蝦皮拍賣目前都已經沒有街口支付選項，達利早餐、廣生藥房也在臉書公告暫停使用街口支付，是否引發更多通路跟進，有待觀察。

街口支付今天下午召開臨時記者會，由街口支付董事長梅驊、總經理范庭甄出面向外界釋疑。

對於全國電子暫停街口支付服務「開了第一槍」，范庭甄表示，業務團隊很積極和合作的銀行夥伴做說明，感謝許多合作對象在深陷爭議時仍力挺並打氣，確實有些店家和民眾感到擔憂，因此出面說明，希望各界理解電子支付的代收付款項，都是受到信託保障，也是獨立營運，希望合作夥伴可以放心，目前還沒有其他大品牌來探詢解約。

街口支付擁有超過650萬用戶，擁有高市占。市場傳出用戶與資金恐出現「逃命潮」，還有用戶在提領時，畫面顯示「系統忙碌中」。

范庭甄回應，稍早有向技術部確認，推測是流量導致的偶發異常狀況，大概有5分鐘出現系統忙碌狀況，但強調金流沒有問題，民眾要提領都可以正常，由於款項是全額交付信託，有大量民眾想提領，也不會有銀行擠兌情況發生，目前監控到交易款項和昨天、前天差不多。

此外，由於法規規定，專營電子支付機構累積虧損逾實收資本額1/2者，必須補足資本。

梅驊說明，街口支付截至6月底淨值還有4億元，離1/2還有很大的距離，街口支付近期月營收還創新高，交易金額達60億元，支付款項餘額大概維持40億元左右，不太有大量變動，明年希望全年能損益兩平，到年底前都還沒有增資計畫。

街口支付爆停用潮 金管會：

用戶信託專戶資金不受影響

街口支付母公司街口金科與泰山企業之間有民事訴訟，由於子公司街口支付用戶達677萬戶，引起外界關注。金管會今天表示，街口支付10日已通報重大偶發事件，最晚7月21日前提書面報告，街口支付收取的用戶資金依規定需100%交付信託銀行保管，信託專戶資金不受影響。

北院昨天前往查封街口金科但暫無結果，因街口支付用戶達677萬戶，攸關民眾權益。街口支付今天11日下午特別召開記者會說明，強調母子公司完全獨立營運，街口支付所有款項受到100%信託保障，財務及用戶權益不受影響。

不過，全國電子宣布11日起暫停使用街口支付，也有部分民眾因擔憂想先轉移街口支付中的款項。

金管會銀行局官員今天對媒體提出2點說明: 

➤首先，這是母公司的民事案件，金管會轄管機構為子公司街口電子支付，北院昨天到街口金科查封時，街口支付也通報重大偶發，依規定向銀行局陳報，也有提供書面資料說明，業者在通報次日起7個營業日內函報，最晚在7月21日要提書面報告說明。

➤其次，根據電子支付機構管理條例，所有電子支付機構所收取的用戶資金，都要100%交付信託銀行保管，因此，街口支付本身的財產跟用戶資金所存的信託專戶具有隔離效果，信託專戶資金不會受到影響。

官員說明，街口支付依規定辦理款項信託，後續也需控管，業者與信託銀行每季、每半年都來定期陳報，銀行局也會了解款項變化、是否交付信託等。