為防堵詐騙集團冒用政府名義行騙,數位發展部今(19)日宣布與LINE合作試辦「政府LINE官方帳號認證機制」,建立統一的「藍盾標章」作為辨識標誌,協助民眾快速判斷基層公務帳號真偽。
數發部今日舉辦「政府LINE官方帳號認證機制記者會」,由次長林宜敬、數位政府司長王誠明等人說明政策方向。
林宜敬表示,弱勢族群與長者最容易成為詐騙目標,詐團常假冒縣市政府社工人員透過LINE行騙,盼透過此認證機制降低風險。
王誠明補充,過去曾有詐團盜用市長、區長、村里長等公職人員的姓名與照片,成立LINE群組假借名義詐騙。根據統計,某縣市通報偽冒政府LINE帳號案件高達310件,其中約23%為偽冒案件,常見案例多涉及衛生醫療、警政及社會福利等領域。
數發部說明,新機制上路後,民眾只要認明「藍盾標章」,及標示完整的「機關、職稱、姓名」資訊,如「數位發展部 司長 王誠明」即可辨別真偽;若帳號僅顯示「灰盾標章」或沒有盾牌圖示,且訊息內容含有可疑連結、要求提供個資,就必須提高警覺。
數發部也已訂定相關管理規範,要求機關指派專責人員管理公務帳號,定期檢查使用情形,並確保登入密碼具備足夠安全強度與保護機制。透過強化管理措施降低政府LINE官方帳號被冒用的風險,也加強保護民眾不受假訊息干擾。
「政府LINE官方帳號認證機制」首波試辦將在台北市、桃園市、台中市及台南市上路,並規劃於明年第一季擴大至中央及地方各機關全面實施。




