澳洲議會通過備受國際矚目的「16 歲以下社群媒體禁令」後，三大社群巨頭於 10 月 28 日正式回應。Instagram 母公司 Meta、TikTok 母公司字節跳動（ByteDance），以及 Snapchat 所屬的 Snap 雖齊聲反對該政策，但均承諾將在 12 月 10 日法律生效前，全面處理澳洲境內總計逾百萬的未成年用戶帳戶。

業者讓步但存疑慮

這些企業在國會聽證會中一致警告，禁令可能迫使青少年轉入監管更寬鬆的網路空間，反而帶來更高風險，同時切斷重要的社交聯繫。Snap全球政策副總裁史陶特（Jennifer Stout）遠距發聲表示，「我們雖不認同但仍將遵守法律」，充分顯示產業態度的轉變。TikTok 澳洲公共政策負責人伍茲-喬伊斯（Ella Woods-Joyce）與 Meta 澳紐政策總監加利克（Mia Garlick）也同步保證將落實合規。

平台因應方案

根據這項新法，違規平台最重可處 4,950 萬澳元（約新台幣 10.5 億元）罰款。各大平台具體規劃如下：

● Meta：將主動通知 45 萬名未成年帳戶持有者，並提供「立即刪除資料」或「暫存資料至年滿 16 歲」兩種選擇

● TikTok：針對 20 萬未成年用戶啟動類似處理機制

● Snap：44 萬未成年帳戶將陸續收到帳戶處置通知

把關年齡驗證

為防堵謊報年齡情事，各家平台將導入自動化行為分析系統（automated behaviour-tracking software）來偵測異常使用模式。TikTok 說明，若系統發現用戶自稱 25 歲但行為模式顯示可能未滿 16 歲，12 月 10 日起便會直接停權。針對可能遭誤判的案例，Meta 與 TikTok 將引導當事人使用第三方年齡驗證工具進行申覆；Snap 則坦言仍在研擬對應方案。

國際關注效應

澳洲此項創舉正值國際間高度重視青少年網路安全之際，未來執法成效將成為各國立法的重要參考依據。儘管社群巨頭頻頻示警實務執行面臨挑戰，最終仍一致選擇配合，顯見全球對科技業的監管力道正不斷增強。