澳洲即將推行全球首部禁止未成年人使用社群媒體的法律,讓科技巨頭態度出現大轉變。據悉,TikTok、Snapchat 及 Meta 旗下平台正準備在 12 月 10 日法律生效前,停用所有 16 歲以下用戶的帳戶,從最初的大力抗議轉為著手遵守。
據五位不願具名的知情人士向路透社透露,各大平台將透過逾百萬個帳號向澳洲青少年發出通知,提供「下載個人資料、凍結帳戶或直接刪除」的選擇。與一年前業者擔憂可能出現的混亂場景不同,如今平台承諾將平順遵循新法。執行面上,社群媒體將倚重既有的「參與度分析軟體」(engagement analysis software),透過按讚等行為模式推測年齡,而非反覆驗證出生日期。僅在用戶申訴時,才會動用「年齡驗證應用程式」(age assurance apps)。
然而,這項措施仍存在技術與執行上的挑戰。年齡驗證應用程式首次大規模部署,試驗顯示其錯誤率可能導致誤封 16 至 17 歲用戶,或誤通過 15 歲用戶的審核,進而讓企業面臨罰款。拉籌伯大學(La Trobe University)計算學教授 Daswin De Silva 指出,「許多技術在 16 至 17 歲區間的準確度會下降」,而該年齡段約有 60 萬人,因較少持有駕照等證件而最易受影響。
此外,平台還需防範用戶使用 VPN(虛擬私人網路)來規避偵測,並面對未受禁令約束的新興競爭者可能趁勢崛起的市場挑戰。麥考瑞大學講師 Hassan Asghar 便警告,此情況可能導致用戶流向其他平台。
澳洲的執行成效將成為全球範例。英國、法國已對色情網站實施年齡驗證,丹麥也計劃跟進社交媒體禁令,但其他地區的嘗試常因執行困難與言論自由爭議而受阻。身份驗證顧問 Stephen Wilson 表示:「全球正密切關注澳洲這項應對數位平台問題的新武器。」
儘管如此,身份驗證服務商 Yoti 政策長 Julie Dawson 對過渡期表示樂觀,認為最多只需兩到三週適應期,之後就會成為日常。Meta、 TikTok 與 Snapchat 等平台拒絕評論具體措施,僅表示將依法聯繫年輕用戶;Google(YouTube 母公司)則未回應路透社的置評請求。





