歐盟（European Union）於4日宣布對 Meta 展開反壟斷調查（antitrust probe），並表示可能暫停其在 WhatsApp 推出的人工智慧功能，以釐清相關做法是否違反歐盟競爭法規。

據路透社、歐盟新聞稿，Meta 今年將 Meta AI 系統整合進 WhatsApp 後，引發外界對競爭影響的關注。歐盟委員會表示已正式對 Meta 展開反壟斷調查，以評估其將 Meta AI 系統融合到 WhatsApp 的新政策是否違反歐盟相關法規。

針對該指控，WhatsApp 發言人宣稱其「毫無根據」，並指併入聊天機器人其實會造成 WhatsAPP 系統承受額外負擔。該發言人強調， AI 領域競爭激烈，使用者大可透過應用程式商店、搜尋引擎、電子郵件取得各式服務。

Meta AI 自 2025 年 3 月起已在歐洲市場的 WhatsApp 介面內建使用。作為AI小幫手，該功能可讓用戶在傳訊息的對話框跳出文字提示。該功能讓 WhatsApp 的 AI 應用更普及，引來更多監管注意。

同時，義大利反壟斷機關亦於 7 月展開調查，指稱 Meta 藉整合 AI 工具強化市場勢力。當局於 11 月擴大調查，關注 Meta 是否藉封鎖競爭對手以進一步濫用其支配地位。

金融時報引述官員指出，歐盟此次調查將依傳統反壟斷法規進行。調查方式並非採用目前用於審查亞馬遜（Amazon）及微軟（Microsoft）雲端服務的《數位市場法》（Digital Markets Act）。

美國總統川普先前批評歐盟《數位市場法》不公平對待美國企業，並揚言報復。這項反壟斷調查是在川普政府強烈反彈之下，歐盟最新一次試圖約束美國科技公司的行動。