日前北捷台北車站、中山站周邊攻擊事件引發社會高度關注，相關畫面與討論在電視、網路與校園中頻繁出現，也讓不少家長憂心，國小孩童在無可避免的情況下接觸到涉及暴力與生死的新聞，是否會造成心理衝擊。當孩子似懂非懂地觀看新聞、反覆詢問「為什麼會發生這種事」，家長究竟該如何正確引導？
《台灣英文新聞》（Taiwan News）專訪振芝映煦心身醫學診所院長、精神科醫師蔡佩蓁，從兒童身心發展角度，深入解析孩子觀看重大社會新聞時的心理歷程，以及家長可以扮演的關鍵角色。
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一、國小孩子適合接觸攻擊、墜樓等重大社會事件新聞嗎？
蔡佩蓁醫師指出，從大腦發育的角度來看，國小學童的前額葉尚未發展成熟，這個區域主要負責理性思考、衝動控制與情緒調節，因此孩子在面對高度刺激的新聞內容時，較難自行消化情緒；相對地，負責處理情緒，特別是恐懼、焦慮等負面情緒的杏仁核卻相當敏銳，容易被暴力或災難畫面強烈觸發。
她引用美國兒科學會（AAP）的建議指出，12 歲以下的孩子應盡量避免接觸暴力或具高度衝擊性的新聞影像，特別是未經過篩選、反覆播放的畫面。
蔡醫師說，低年齡層的孩子往往看得見受傷的事實，卻缺乏判斷「風險機率」的能力，容易將新聞中的事件誤以為是隨時會發生在自家門口的即時威脅，進而在腦中留下深刻而難以消散的恐懼感受。因此，家長必須特別留意，避免未過濾的暴力畫面在孩子心中留下陰影。
二、未來若再次接觸類似的重大社會事件新聞時，大人該如何引導？
蔡佩蓁醫師建議，家長第一步應先關閉畫面，避免孩子持續暴露在刺激影像中，接著以平穩、不驚慌的語氣進行引導。
引導的重點應放在「社會的保護機制」上，而非事件本身的殘酷細節。她舉例，家長可以向孩子說明警方如何迅速處理、路人如何互相幫助，以及醫療體系如何照顧傷者，讓孩子理解即使發生可怕的事情，社會中仍然有許多人正在守護安全。
與其反覆談論歹徒做了什麼，不如讓孩子看見身邊有多少守護安全的人與資源。蔡醫師指出，這樣的引導方式，有助於孩子從恐懼中找回安全感，並建立對環境的基本信任。
三、當孩子問「為什麼他要這樣做？」大人該怎麼回答？
當聽到孩子直接詢問：「為什麼他要這樣做？」或「為什麼會有人跳樓？」蔡佩蓁醫師特別提醒，家長應避免在缺乏事實根據的情況下，將事件直接歸咎於精神疾病，這不僅可能造成不必要的恐懼，也會加深對心理疾病的汙名。
她建議，家長可以這樣回應孩子，我們不確定他遇到了什麼困難，但他選擇用傷害人的方式來處理，這是不對的。
蔡醫師強調，這樣的說法能清楚傳達一個重要概念——情緒（感覺痛苦）本身是可以被理解的，但傷害他人的行為絕對不能被認同。這能幫助孩子學習區分「感覺」與「行為」之間的界線。
四、孩子受到驚嚇後，可能出現哪些反應？
孩子在受到驚嚇後，恐懼往往不會直接用語言表達，而是透過行為或身體反應呈現。蔡佩蓁醫師指出，常見反應包括變得異常黏人、出現退化性行為（例如原本已不尿床卻再次尿床）、睡眠障礙，或頻繁抱怨腹痛、頭痛等身體不適。
若這些反應持續超過兩週，或孩子開始對原本感興趣的事物退縮、情緒起伏變得異常劇烈，這就可能是需要尋求專業協助的重要警訊。
五、如何將負面新聞轉化為正向教育的契機
蔡佩蓁醫師認為，當無法完全避免孩子接觸社會新聞時，這是一個引導孩子思考「如何求助」的契機。
她建議，家長可以趁機引導孩子思考「如何求助」，例如詢問孩子，如果你覺得心裡很痛苦、很難過時，我們可以找誰幫忙？藉此讓孩子知道，解決困難的方法有很多，但是傷害自己或他人，永遠不是選項。
與其只是禁止孩子看，不如教會孩子如何面對情緒。她指出，將新聞轉化為實際的情緒調節與求助教育，遠比單純封鎖資訊更有長遠意義。
六、孩子若在沒有大人陪同下遇到突發事件，該如何自保？
談到公共場所的安全教育，蔡佩蓁醫師強調，對國小孩子而言，「反射性動作」比複雜判斷更重要。家長應將自我保護觀念簡化為清楚、可執行的原則。
在心理層面上，她建議培養孩子的「環境覺察」，教導孩子在公共場合時，保有基本的警覺，例如不當低頭族、留意出口位置。當發現有人大聲叫囂、行為異常或持有危險物品時，第一時間要「保持物理距離」。心理上要讓孩子明白：察覺危險並主動遠離，並不是膽小，是保護自己最聰明的做法。
在日常教導方式上，蔡醫師提醒家長避免使用恐嚇式語言，如「外面壞人很多」、「不跟緊就會被抓走」或「不聽話就會出事」，過度恐懼反而可能讓孩子在真正的壓力情境中「當機」。
她建議採取情境式演練取代威脅，例如在搭捷運時，和孩子一起找「緊急求助鈴在哪裡」，或事先約定「如果走散了要在哪裡集合」，透過日常練習，將應變行為轉化為直覺反應，這比單純的告誡更能給予孩子安全感與勇氣。
家庭是孩子最重要的安全網
在即時新聞與短影音高度普及的環境下，蔡佩蓁醫師提醒，孩子接觸暴力或災難訊息的機會大幅增加，家長必須更積極管理孩子的數位使用情況，留意社群平台演算法可能反覆推送具創傷性的影像，一旦發現孩子受到負面內容影響，應即時介入並協助其遠離相關內容。
更重要的是，家長應致力於營造一個能安心表達情緒的家庭氛圍。當社會發生動盪事件時，孩子內心的不安需要出口，家長可以主動詢問感受，並接納孩子所有的情緒反應，而非急著否定或安撫。
當孩子感受到家裡是安全的、情緒是被理解的，這本身就是最核心的心理保護網。蔡佩蓁醫師說，唯有在被理解與支持的環境中，孩子才能逐漸培養出心理韌性，在充滿不確定的世界裡，慢慢找回內在的平穩。
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